Studentische Assistenz – Produktmanagement (ID#2021.01StuAssPM)

Die Zebraherde wächst mit ihren Aufgaben. Hast du Lust mit uns gemeinsam Prozesse zu verbessern, Vertrieb und Support zu stärken und unsere Kund*innen bei der Software-Anwendung zu betreuen?

Dann unterstütze uns bei den herausfordernden und vielseitigen Aufgaben rund um das Produktmanagement! Wir bieten dir Gestaltungsspielraum und eine Arbeit mit konkretem Praxisbezug. Darüber hinaus sind wir gespannt, welche Ideen du als Zebrafohlen mitbringst.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir deshalb zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Berlin oder Bonn eine

Studentische Assistenz – Produktmanagement (ID#2021.01StuAssPM)


Deine Aufgaben!

Du unterstützt uns bei Aufbau und Umsetzung interner Support- und Vertriebsprozesse. Hierfür treibst du in enger Abstimmung mit Produktmanagement und Projektverantwortlichen den Aufbau von Kommuni-kationsformaten, Prozessen und Vorlagen voran. Zusätzlich wirkst du in der Kundenbetreuung und in Vertragsprozessen mit, erstellst Informationsmaterialien, dokumentierst wichtige Workflows für die Kolleg*innen und unterstützt sie aktiv in der täglichen Arbeit. Dabei erhältst Du Einblick in die Praxis der digitalen Bürgerbeteiligung und kannst spannende Vorhaben mitgestalten.

Zu deinen konkreten Aufgaben gehören:

  • Proaktiver Kundensupport, zB. durch regelmäßiges Überprüfen der laufenden Webseiten auf redaktionelle Aktualität und technische Funktionalität
  • Das Erstellen von Handbüchern, Newslettern und Informationsmaterial zu unserer Beteiligungssoftware
  • Die (Weiter-)Entwicklung von Prozessen, Dokumentationen und Produkten auf operativer Ebene
  • Die Vorbereitung von internen Schulungsmaterialien, Vorlagen und Anwender*innen-Support
  • Die Aktualisierung und Dokumentation von Kundendaten und Projektmeilensteinen
  • Redaktionelle Arbeiten für Kund*innen in unserer Beteiligungssoftware
  • Unterstützung im Produktmanagement der Software, Rechercheaufgaben und Zuarbeit

Was du mitbringst!

  • Laufendes Studium der Wirtschafts-, Politik-, Sozial- oder Kommunikationswissenschaft, Stadtplanung, Wirtschaftsinformatik oder ein vergleichbares Studienfach, bei dem du Anknüpfungspunkte zu unseren Tätigkeiten siehst
  • Gutes Abstraktionsvermögen, ein Auge für Details und präzises Arbeiten
  • Fundierte Kenntnisse im Umgang mit gängigen Office-Programmen (Word, Excel, PowerPoint, etc.) und Offenheit für neue Programme (wie z.B. Miro...)
  • Engagierte Kommunikation und proaktive Problemlösungskompetenz
  • Zuverlässigkeit, Teamgeist und Freude an der Arbeit zu Themen mit hoher gesellschaftlicher und politischer Relevanz
  • Eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise und die Bereitschaft, in Eigenverantwortung Teilprojekte zu erarbeiten und umzusetzen

Vorteilhaft sind zudem!

  • Erste Arbeitserfahrung in den Bereichen Projektmanagement / Produktentwicklung / Kundensupport/ Kommunikation / Datenanalyse
  • Erste Erfahrung im Umgang mit Software-Produkten
  • Interesse an Beteiligungsthemen und digitalen Anwendungen

Was wir dir bieten!

Wir möchten dir ein gutes Arbeitsumfeld bieten. Dies sind die Eckpunkte:

  • Sinnvolle Arbeit mit positiven gesellschaftlichen Effekten
  • Einblick in Software- und Produktentwicklung
  • Kreative und konzeptionelle Aufgaben
  • Wirklich nette Kollegen und eine offene Unternehmenskultur
  • Faire Arbeitszeiten und Überstundenausgleich

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen (Anschreiben/Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) mit Angabe deines gewünschten Eintrittstermins. Bitte sende deine Bewerbung bis zum 30. April 2021 mit Angabe der Ausschreibungs-ID (#2021.01StuAssPM) per Mail an Dr. Oliver Märker: jobs@zebralog.de

 

Und von Zebra zu Zebra: Ob mit oder ohne Behinderung, mit oder ohne Migrationsgeschichte, ob jung, alt oder ziemlich alt; männlich, weiblich und alles dazwischen und darüber hinaus – unsere Herde ist ziemlich bunt und wir freuen uns auf Bewerbungen aus allen Ecken und Enden der Gesellschaft.

 

 

 

Standort

Berlin

Zebralog in Berlin

Zebralog GmbH
Oranienburger Straße 87/89
Hinterhaus
10178 Berlin

Tel.: +49 (0)30 - 221 8265 - 1
Fax: +49 (0)30 - 221 8265 - 99

Bonn

Zebralog in Bonn

Zebralog GmbH
Niederlassung Bonn
Adenauerallee 15
53111 Bonn

Tel.: +49 (0)228 - 763706 - 1
Fax: +49 (0)228 - 763706 - 99

Ansprechpartner

Oliver Märker